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我曾經是香港寬頻用戶,取消服務時應該戶口還有少量餘額,現在再申請使用香港寬頻服務,之前的餘額可以用作扣除新計劃的月費嗎?

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發表於 2015-2-12 11:04
一般情況下,如客戶取消服務,但賬戶內尚有多繳的費用餘額,我們會以支票方式退回客戶,所以應該不存在客戶所說的情況。
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