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合約被修改

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異於遊人

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發表於 2017-2-17 23:16
1月嘅時候香港寬頻:你的本地數據用量已達到公平使用數據用量上限。按公平使用政策,於本月賬單截數日期前你仍可繼續使用流動數據服務,惟數據傳輸速度(上載及下載)將不會受限制至低於128kbps。

2月岩岩收到
香港寬頻: 你的本地數據用量已達至每月用量上限,其後本地流動數據之最高上/下載速度為128kbps,而客戶所體驗之實際數據傳輸及連線速度或會受不同因素影響而異,包括網絡流量狀態、周遭環境、硬件、軟件或其他因素。

就算聲稱只修改左字眼, 但明眼人都知係改到低過128kbps
簽左約之後先改係完全違反商品說明條例,
如果你比唔番"不少於128kbps"的話 唔該改番速
一係就比我解約


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管理員

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發表於 2017-2-18 19:18
Hi dkan616 ,

我安排同事跟進及致電回覆您,請耐心等待。謝謝
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