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ISP email 不能傳送又不能接收

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發表於 2017-10-10 13:31
我乜野都係照打落去
pop1.hkbn.net smtpo.hkbn.net


但仍然不能傳送又不能接收
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發表於 2017-10-10 16:29
alexcmk 於 2017-10-10 13:31 發表
我乜野都係照打落去
pop1.hkbn.net smtpo.hkbn.net

Hi, alexcmk
可以提供錯誤訊息, 以及使用的軟件嗎?

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 樓主| 發表於 2017-10-11 10:24
Alan 於 2017-10-10 16:29 發表
Hi, alexcmk
可以提供錯誤訊息, 以及使用的軟件嗎?

在 Android 設定的,只是傳送及接收電郵都不可以,沒有什麼信息
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發表於 2017-10-11 15:22
Hi alexcmk,


請問傳送電郵時係使用香港寬頻網絡還是手機數據網絡?
電郵密碼正確嗎?


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 樓主| 發表於 2017-10-11 15:53

用手機數據網絡傳送,密碼正確的
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發表於 2017-10-11 15:57
Hi alexcmk,

建議可在家時接駁返Wifi 試一試,另外收唔到email 會否設定咗電轉送 ?
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 樓主| 發表於 2017-10-11 16:42
Kinki 於 2017-10-11 15:57 發表
Hi alexcmk,

建議可在家時接駁返Wifi 試一試,另外收唔到email 會否設定咗電轉送 ?

沒有設轉送,而傳送電郵時會顯示未能傳送信息
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發表於 2017-10-11 18:14
alexcmk 於 2017-10-11 16:42 發表
沒有設轉送,而傳送電郵時會顯示未能傳送信息

傳送時試咗用香港寬頻網絡?
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 樓主| 發表於 2017-10-12 08:22
Kinki 於 2017-10-11 18:14 發表
傳送時試咗用香港寬頻網絡?

一定要香港寬頻網絡 ? 流動數據不可以嗎?
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發表於 2017-10-12 15:06
alexcmk 於 2017-10-12 08:22 發表
一定要香港寬頻網絡 ? 流動數據不可以嗎?

Hi alexcmk,

我哋smtpo.hkbn.net 只接受HKBN IP 使用,如你不是使用我哋網絡,寄件伺服務可借用 Google smtp.gmail.com (需要有gmail 帳號) 去發出,但收件係不論任何網絡都可收到,我想先確認一下你設定是否正確,所以想請你可於我哋網絡上寄出郵件試試看先,謝謝。
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